2011年，集成吊頂行業(yè)競爭明顯激烈，各大品牌企業(yè)不僅在推出新品方面動作迅速，同時也更加注重終端店在銷售服務(wù)方面的信息反饋。在這方面，今頂是集成吊頂行業(yè)中的佼佼者。繼“浙江省家居行業(yè)協(xié)會“優(yōu)秀企業(yè)”等榮，又分別獲得了“2011年度新浪家居網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督品牌”、秀洲區(qū)知名品牌等榮譽。近日，中國廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)記者在今頂公司總部采訪了今頂合肥品牌專營店負責(zé)人聶美云女士。

    中國廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：您好，聶總！感謝您接受我們中國廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)的采訪。

        聶總：您好。

    中國廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：您加盟今頂多久了？最初選擇今頂這個集成吊頂品牌是怎么考慮和決定的？

        聶總：加盟今頂不到兩年時間。我是通過今頂蘇州經(jīng)銷商接觸到今頂品牌的，非常感謝他讓我認識了今頂品牌。今頂最吸引我的地方有兩點，第一是它的產(chǎn)品，第二就是它他的團隊。我認為一個非常優(yōu)異的產(chǎn)品必須要有更加優(yōu)秀的團隊，才能讓產(chǎn)品的光芒更加奪目?，F(xiàn)在我終于成為今頂中的一員，非常高興。

    中國廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：那么，您加入今頂之后的時間里，您的親身感受是怎樣的呢？

        聶總：我們期間做了兩場大型的團購活動。今頂給我的感覺，第一是團隊非常有激情，第二是產(chǎn)品性價比非常高的，非常適合市場。今頂公司在很多方面都考慮得非常周到，特別是在人員培訓(xùn)這方面。去年8月15日我們這期經(jīng)銷商一起去培訓(xùn)，在酒店憑身份證入住的時候，當(dāng)天有誰過生日的，今頂都仔細記下來了，晚上舉辦了一個幾百人參加的大型的生日派對，覺得非常溫暖，都挺感動的。都說細節(jié)決定成敗，今頂能夠這么用心地對待自己的經(jīng)銷商，經(jīng)銷商也會學(xué)著用心地去對顧客。

    中國廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：那么這期間您都有哪些收獲呢？

        聶總：這段時間里，我最大的感受就是“我選擇今頂沒有錯”。今頂?shù)漠a(chǎn)品因為每年都有自己更新的賣點，比較獨特，對我們經(jīng)銷商來說客戶吸引力是比較穩(wěn)定的。還有就是今頂?shù)膱F隊非常棒，尤其是細節(jié)這一塊，做得非常貼心。還有就是，我可以把它作為自己小小的事業(yè)，一步一步慢慢去做。這里預(yù)祝今頂集成吊頂越做越好！

    中國廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：就是說您對今頂已經(jīng)有一種很真誠的感情在里邊了，對嗎？

        聶總：嗯，對。我最先接觸的是今頂?shù)臓I銷總監(jiān)，錢宏亮先生，當(dāng)時就覺得他不會給人一種很大的架勢，然后談吐起來讓人比較放心，所以今頂給我的印象一開始就是非常好的，讓我對整個今頂公司很有信心。那自己做起來的日子里，合肥的銷售情況，網(wǎng)絡(luò)也好、團購也好，雖然不能說是家家戶戶吧，但是也是非常優(yōu)越的。就拿我們的商場這一塊舉例，商場里面有11家集成吊頂品牌，我每個月的銷售業(yè)績在商場里面都是遙遙領(lǐng)先的。

    中國廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：恭喜聶總！我們知道，銷售這一塊不管對哪個行業(yè)來講，都是說難難，說容易也容易的，要做得好的話，必須要有自己的一套方法。您能具體談?wù)勗阡N售渠道這一塊兒的經(jīng)驗嗎？

        聶總：嗯。我們的店面呢，周圍有很多其他的集成吊頂賣場。我剛剛起步的時候，裝修出來的風(fēng)格非常醒目，大家反饋意見的時候都非常喜歡。去年9月份裝修的嘛，今年就發(fā)現(xiàn)有兩家店在裝修時模仿我們，我感覺非常開心。今頂一直是被模仿，但從未被超越。目前，我的銷售渠道，一是網(wǎng)絡(luò)，二是小區(qū)，還有我的店面。網(wǎng)絡(luò)這一塊，一直是提高我們美譽度的；團購呢，是提高我們在合肥當(dāng)?shù)氐娜藲獾?；店面銷售這一塊，其他集成吊頂品牌實體店可能不太樂觀，但是我們的銷售量一直都挺不錯的。嗯，還有就是今年我們會逐漸把小區(qū)這一塊做起來，還有家裝公司這一部分，我們在下半年也會慢慢做起來，一步一步地發(fā)展。

    中國廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：那么今年重點投入精力的工作是什么呢？

        聶總：在銷售渠道這幾塊中，今年我們會下大力氣做好跟家裝公司的合作。因為今頂?shù)漠a(chǎn)品針對的消費群體主要還是中高端的那些，這類人群更多會直接選擇家裝公司，讓設(shè)計師來推薦，不會采取在市場中逐一去選取的方式，是需要管家式的裝修方案。那對我們來說，這一塊肯定是今年的主抓項目。

    中國廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：在合肥市場上，今頂與其他集成吊頂品牌產(chǎn)品相比，您認為它的優(yōu)勢都體現(xiàn)在哪里？

        聶總：嗯，就拿我們店面周邊的11家來參照，今頂在合肥從價格上來說，產(chǎn)品的性價比是最高的。我們的產(chǎn)品每年有很快速的更新，消費者選擇就比較多。老百姓在選擇購買一樣?xùn)|西的時候，一定是要產(chǎn)品質(zhì)量好，價格方面性價比不錯的，在服務(wù)方面沒問題的，才能下決心買。這是消費者最在乎的三個方面，那我們現(xiàn)在在安徽合肥這一塊，上面幾點都是做的到的，消費者都可以放心過來。

    中國廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：前面我們談到今頂?shù)漠a(chǎn)品定位其實是中高端的這樣一個情況，一般來說，在價格上可能會讓普通費者心有余而力不足，這個問題您是怎么看的呢？

        聶總：還好啊。因為消費產(chǎn)品肯定是要考慮自己的一個實際預(yù)算的。今頂價格體系照顧到了各個層面消費者的消費需求，不會說把中低端消費者拒之門外。每個層次的產(chǎn)品都是性價比很好的，消費者選擇的空間都比較大。

    中國廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：那對消費者來說，在購買集成吊頂?shù)臅r候應(yīng)該注意哪些方面？

        聶總：嗯。其實消費者在選擇產(chǎn)品的時候，要考慮這么幾方面。第一，在集成吊頂產(chǎn)品當(dāng)中，板材的話，差異不是特別大，哪幾類很清楚的。在產(chǎn)品更新的時候，輔材非常關(guān)鍵，這是第二方面。這里今頂就做得非常好，不管你選擇那個層次的產(chǎn)品，它的輔材都是最優(yōu)質(zhì)的。還有電器，今頂?shù)碾娖髋渲枚际亲罡叩?，比如照明、換氣扇的配置。此外，在服務(wù)方面，今頂對各地代理商的要求都是很嚴(yán)格的，我們合肥店已經(jīng)服務(wù)了成百上千的客戶，目前是零投訴，沒有一家業(yè)主對我們的客服務(wù)不滿意。

    中國廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：您經(jīng)營今頂取得了很不錯的成績。那么，想對新進經(jīng)銷商還有那些意向經(jīng)銷商說點什么？

        聶總：可以這樣說吧，今頂是一個很好的品牌，它有優(yōu)秀的團隊，會把你當(dāng)成自己的孩子，一步一步去帶領(lǐng)你，培養(yǎng)你，幫助你把終端做起來。不會出現(xiàn)那種，因為沒有經(jīng)驗、找不到方法而讓你感到很茫然的那種不好的狀況出現(xiàn)。所以，今頂其實是非常適合新進經(jīng)銷商成長的一塊沃土。希望越來越多的朋友能夠像我一樣，加入到這個大家庭中來。

    中國廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)：好的，再次感謝您接受中國廚衛(wèi)網(wǎng)的采訪。

今頂經(jīng)銷商接受記者采訪

（文章及圖片提供：www.cuwell.com中國廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)）

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